Nannyfy: Un nuevo servicio para ayudarte a buscar una canguro

Ya sabéis que en nuetro blog nos gusta tratar muchos temas entre ellos, los que os pueden ayudar en vuestra etapa como papás y mamás. Y una situación que seguro os resulta familiar, es encontrar a alguien de total confianza para que os ayuden en un momento puntual o en algunas tareas con los peques: recogida de niños en la guardería, poder hacer una pequeña escapada en pareja para cenar, un imprevisto de última hora y… ¿donde encontrar ayuda en ese momento?

A veces podemos tirar de los abuelos o tíos, pero no siempre o no todos podemos, por ello os presentamos este servicio que hace poco conocimos y que os puede resultar de interés. Hablamos con Claudia de la Riva, CEO de Nannyfy.

¿Cómo surgió Nannyfy?

Nannyfy surgió a raíz de una experiencia personal. Fuí mamá primeriza y trabajaba al mismo tiempo que me hacia cargo de responsabilidades como madre, como hace la mayoría de las familias hoy en día.

Un sábado noche,mi pareja y yo teníamos una cena con unos amigos y no sabíamos con quien dejar a la peque. Buscamos por internet con la esperanza de encontrar ahí una solución pero no encontramos ninguna plataforma que nos diera la suficiente confianza como para dejar a nuestra bebé con alguien desconocido.  Finalmente, como no teníamos ningún familiar cerca, tuvimos que cancelar la cena.

A partir de este pequeño acontecimiento, empezamos a informarnos más acerca de las opciones que tenían las familias para encontrar un@ Nanny de confianza con poco margen de antelación y que además tuviese estudios y experiencia. En conclusión, no encontramos nada que cubriese la necesidad que cualquier padre o madre en una situación u otra puede tener con su(s) peque(s).

¿Qué oferta Nannyfy?

Nannyfy ofrece dos tipos de servicios:

El servicio principal es ayudar a las familias en ocasiones puntuales. Estos servicios cubren cualquier necesidad que la familia tenga un día a unas horas en concreto con un margen de antelación de 1 hora. Los usuarios, a través de la app, insertan los filtros del servicio que necesitas (día, horas, localización, estudios, idiomas, etc) y a partir de aquí les aparecen los perfiles que están disponibles ese día a esas horas (haciendo un “match” entre la disponibilidad de el o la Nanny y lo que requiere la familia).

A través del perfil de las Nanny’s, las familias pueden conocerlo todo sobre ellas. En una misma pantalla visualizan: su experiencia, sus estudios, si dispone de vehículo propio, si tiene primeros auxilios, los idiomas que habla e incluso su video de presentación.

Además, si la Nanny ha dado servicios con otras familias también se podrán visualizar las valoraciones que tiene. Cada uno de los perfiles tiene establecido su precio/hora. En el caso de que sea contratado, al finalizarse el servicio, la familia es quien deberá pagar a la Nanny (a través de la app solo se paga la comisión de Nannyfy).

La comisión del primer servicio es gratuita, para que las familias puedan vivir su primera #Nannyfyexperiencia con nosotros y comprueben de primera mano la calidad y la profesionalidad de los perfiles.

En los servicios puntuales también se ha añadido el servicio extra de “Conóceme antes”. Este servicio da la posibilidad de conocer antes del servicio principal a la Nanny escogida. El coste de este servicio extra es el pago de una hora más.

También, ofrecemos servicios recurrentes. En este caso, la familia nos envía un formulario (lo podéis encontrar en la app) explicándonos cuál es su necesidad específica.  Nannyfy recibe dicha petición y lo gestiona internamente con la finalidad de presentar a la familia los perfiles que más encajan con lo requerido. Finalmente, si se cierra un acuerdo entre la familia y alguna de las Nannys, la familia tiene que abonar a Nannyfy unos honorarios que van en función de la suscripción que decidan escoger. 

¿Qué servicio es el que más se demanda?

Se demandan servicios puntuales a diario con un margen de 1-2 días antes de que empiece el servicio. Las familias que ya nos han utilizado antes, reservan sus servicios con menos margen de antelación.

Los servicios puntuales están incrementando día a día con una proyección de seguir creciendo a medida que nuevas familias confíen en nosotros. Con la vuelta al cole también han incrementado las solicitudes de servicios recurrentes.

¿Ofertáis el servicio en toda España?

Oficialmente ya estamos en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, en las Islas Baleares y en la Costa Brava. En esas localizaciones ya disponemos de las suficientes Nannys aprobadas para cubrir la necesidad que tienen las familias.

No estamos delimitando por zona geográfica. Es decir, una familia de Elche se puede descargar la app y encontrar alguna Nanny disponible en su zona. Aún así, no le aparecerán todos los perfiles que desearíamos.

Toda la gente que tenga alguna necesidad, le animamos a que se descarga la app porque tarde o tempranos, nuestras Nannys volarán a sus hogares 😉

Aproximadamente ¿qué coste tiene el servicio estándar?

En los servicios puntuales Nannyfy cobra una comisión a la familia del 15% sobre el precio total del servicio. Por ejemplo: Si una familia contrata un servicio de 2 horas con una Nanny y esta tiene establecido que su precio/hora son 10€ el total del servicio serán 20€ (a pagar a la Nanny) y la comisión de Nannyfy serán 3 € (a pagar a través de la app).

La comisión del primer servicio es gratis, por lo tanto, las familias solo pagaran la comisión a partir del segundo servicio creado.Fomentamos eso con el fin de generar aún más confianza a las familias, para que puedan vivir nuestra experiencia y comprobar la calidad y profesionalidad de las Nannys que hay en la plataforma.

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nannyfy

App Store: https://apps.apple.com/es/app/nannyfy/id1450833086
¿Qué filtros o requisitos exigís para formar parte de vuestra plantilla de canguros?

Todas las Nannys que forman parte de la plataforma han pasado un proceso de validación previo y exigente. Nannyfy conoce la sensibilidad del sector, por eso todos los perfiles tienen estudios relacionados con la educación, experiencia previa demostrable y unos valores claros.

Los perfiles que cumplen con estos requisitos tienen que pasar una entrevista interna que Nannyfy realiza para conocer personalmente como se desenvuelve esta persona.

¿Cómo es el perfil de Nanny?

Los perfiles de Nannyfy son principalmente mujeres jóvenes que combinan estudios con trabajo. La mayoría de ellas están estudiando o bien ya han terminado Educación infantil, son psicólogas, pedagogas, estudiantes de medicina, enfermeras, etc. También tenemos Nannys más mayores con un recorrido y una experiencia de años ejerciendo en la educación de los peques.

En este sector predominan las mujeres aunque también hay algún perfil del género masculino con estudios y experiencia. Nuestras Nannys no realizan tareas domésticas, solo se encargan del cuidado y la educación de los peques.

Por lo general que tipo de clientes solicitan el servicio (si es algo puntual, si es para niños de un determinado rango de edad…)

Ayudamos a muchísimas familias con bebés recién nacidos. Aunque también damos muchos servicios puntuales para peques desde 2 a 13 añitos. Con la vuelta al cole, las mamás y los papás nos solicitan Nannys que les recojan a los peques del colegio, les hable inglés, les ayude con los deberes, etc.

Muchas gracias Claudia por su tiempo para presentaros este servicio y animaros a probarlo ya que el primer servicio de canguro es gratuito. Más información en su app que podeis decargaros en nannyfy.com

Esperamos este artículo os haya resultado de interés; muchos más temas relacionados con la crianza y maternidad puedes consultarlos en nuestro blog.